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Conexión a Internet para Hogares Elegibles
El Programa de Descuentos para Internet (Affordable Connectivity Program, ACP, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés) ayuda a millones de hogares a acceder al servicio de internet y a ahorrar costos en su conexión
(Family Features) El servicio de internet de alta velocidad ya no es un lujo, sino una necesidad para todos, en todas partes.
Hoy en día, tener acceso a internet de alta velocidad en casa es necesario para nuestra vida diaria. Para acceder a servicios de telemedicina, para el aprendizaje en línea, o para conectarse con los seres queridos y mucho más. La mayoría de las personas desean tener servicio de internet móvil o en el hogar, pero tienen dificultades para cubrir el gasto mensual. El ACP conecta a los hogares latinos a nuevas posibilidades en línea y ayuda a pagar por el servicio de internet contratado a proveedores participantes. Este nuevo programa es una parte importante de una inversión actual del gobierno federal en la implementación universal de internet de alta velocidad y ayuda a los hogares elegibles a ahorrar en su cuenta mensual.
Para ayudar a garantizar que todos los hogares en los Estados Unidos puedan participar y contribuir con la sociedad y la economía de hoy, basadas en internet, el Congreso creó el ACP en virtud de la ley bipartidista de empleo e inversión en infraestructura de 2021 (Infrastructure Investment and Jobs Act). Desde que se lanzó el ACP, el 31 de diciembre de 2021, la FCC supervisa el programa para ayudar a los hogares elegibles a obtener acceso a un servicio de internet de alta velocidad que sea asequible.
“Para muchos hogares, el costo de los alimentos, la gasolina y el alquiler pueden agotar el presupuesto mensual, lo que deja el acceso a internet fuera de su alcance”, dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel. “El ACP es el mayor esfuerzo destinado a dar asequibilidad al servicio de internet de alta velocidad (banda ancha) en la historia del país, respaldando las conexiones a internet en millones de hogares. Esto es un avance, pero queremos hacer más para difundir este poderoso programa y llegar a las familias que tal vez no conozcan este beneficio.”
Cómo Funciona el Programa
El ACP proporciona a los hogares elegibles un descuento de hasta $30 por mes para el servicio de internet o hasta $75 por mes para hogares elegibles que viven en tierras Tribales que califican. La participación en el ACP podría resultar en servicio de internet gratuito si el descuento cubre el precio completo del plan. Los consumidores participantes elegibles no recibirán dinero en efectivo si el costo de su plan es inferior al descuento ACP. Los proveedores participantes aplican los descuentos mensuales directamente a las cuentas de internet de los hogares inscritos en el ACP.
Los hogares elegibles también pueden recibir un descuento, por una sola vez, de hasta $100 para comprar una computadora portátil, una computadora de escritorio o una tableta electrónica a alguno de los proveedores participantes. El programa ACP está limitado a: un descuento en el servicio mensual de internet y un descuento en la compra de un equipo de conexión a internet por hogar (se entiende por hogar un grupo de personas que viven juntas y comparten dinero, incluso si no están emparentadas).
A junio de 2023, más de 18 millones de hogares se habían inscrito en el programa ACP y están conectados a los servicios de internet de alta velocidad que necesitan para el trabajo, la escuela, la atención médica y mucho más.
Cómo Inscribirse
Hay dos pasos para inscribirse en el ACP:
- Las personas interesadas pueden llenar un formulario de solicitud en línea disponible en el sitio web AccedeaInternet.gov.
O también puede enviar su solicitud por correo. Para pedir un formulario impreso, llame al centro de apoyo del ACP (ACP Support Center, en inglés) al (877) 384-2575. Hay operadores bilingües disponibles y pueden responder a sus preguntas en inglés y en español. Aunque a través del centro de llamadas no podrá inscribirse en el programa, los operadores podrán ayudarle, respondiendo cualquier pregunta que tenga sobre el proceso de solicitud.
- Si su solicitud es aprobada, comuníquese con su proveedor de internet local para seleccionar un plan y aplicar el descuento a su cuenta mensual. Use la herramienta “Companies Near Me Tool” (en inglés) en AccedeaInternet.gov para encontrar proveedores de servicios de internet participantes en su área, por ciudad y estado o por código postal. Los consumidores pueden seleccionar el tipo y nivel de servicio de internet que mejor se adapte a sus necesidades.
El ACP protege a los consumidores permitiendo que los hogares elegibles seleccionen el plan de servicio que mejor cubra sus necesidades. No se les podrá negar el servicio de internet a los hogares elegibles en base a su calificación crediticia o por deudas anteriores con el proveedor, y a los hogares suscritos al ACP se les permite cambiar de proveedor o de plan de servicio de internet, sin cargo o tarifa por cancelación.
Para obtener una lista completa de los requisitos de elegibilidad y más información, visite AccedeaInternet.gov.
Requisitos de Elegibilidad
Los hogares pueden calificar para el ACP si cumplen por lo menos con una de las siguientes condiciones:
- Si el ingreso total de su unidad familiar es igual o inferior al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza (Federal Poverty Guidelines), aproximadamente $60,000 al año para una familia de cuatro personas o $29,000 al año para una persona.
- Si cualquier persona del hogar, incluidos los hijos o dependientes, participa en ciertos programas de asistencia del gobierno, como por ejemplo el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP, también conocido como Food Stamps), Medicaid, el Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños (WIC, por sus siglas en inglés), el Programa de Asistencia Federal para la Vivienda (Federal Housing Assistance) u otros programas.
- Si cualquier persona del hogar ya recibe un beneficio Lifeline.
Un hogar también puede calificar para el ACP a través de un programa ofrecido por algún proveedor participante a personas de bajos ingresos.
Fotos cortesía de Getty Images